Política de Privacidad

wexalorinute - Protección y tratamiento de datos personales

1. Información General

wexalorinute, con domicilio en Carrer del Capità Antoni Mena, 142, 1, 03204 Elche, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra plataforma financiera. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos y hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar su seguridad.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios financieros de manera segura y eficiente:

  • Información de identidad: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y nacionalidad
  • Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono y correo electrónico
  • Información financiera: historial crediticio, ingresos, gastos y cuentas bancarias
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Información de seguridad: contraseñas cifradas, preguntas de seguridad y datos biométricos cuando corresponda

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, basadas en diferentes fundamentos jurídicos:

Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Prestación de servicios financieros Ejecución de contrato Duración del contrato + 6 años
Prevención de blanqueo de capitales Obligación legal 10 años desde fin de relación
Marketing directo Consentimiento Hasta revocación del consentimiento
Análisis de riesgo crediticio Interés legítimo 5 años desde evaluación

4. Compartición de Datos

wexalorinute puede compartir tus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y bajo estrictos controles de seguridad:

  • Entidades bancarias y financieras para procesar transacciones y verificar identidad
  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
  • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley (Banco de España, CNMV, SEPBLAC)
  • Empresas de prevención de fraude para proteger la seguridad de las transacciones
  • Asesores legales y auditores externos bajo acuerdos de confidencialidad

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales

5. Derechos del Usuario

Como usuario de wexalorinute, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro responsable
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos através de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Medidas de Seguridad

wexalorinute implementa múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Controles de acceso basados en principio de menor privilegio
  • Auditorías de seguridad periódicas por empresas especializadas
  • Formación regular del personal en protección de datos

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, wexalorinute puede transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios. Todas las transferencias se realizan bajo las siguientes garantías:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel adecuado de protección
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados
  • Evaluación de impacto de las transferencias según normativa vigente

8. Cookies y Tecnologías Similares

wexalorinute utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de cookies.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, y cookies de funcionalidad para personalizar tu experiencia. Nunca utilizamos cookies para fines publicitarios de terceros sin tu consentimiento explícito.

9. Menores de Edad

wexalorinute no presta servicios a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

En caso de detectar datos de menores en nuestros sistemas, procederemos a su eliminación inmediata y tomaremos medidas adicionales para prevenir futuras incidencias.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Carrer del Capità Antoni Mena, 142, 1
03204 Elche, Alicante, España

Teléfono: +34 605 563 978

Email: info@wexalorinute.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

10. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025. wexalorinute se reserva el derecho de modificar esta política, notificando previamente cualquier cambio sustancial a los usuarios.